Compétences en marketing :
de la conception à la réalisation d'une opération de marketing direct
Marketing opérationnel : gestion intégrale des campagnes marketing : proposition soumise à la direction, conception de l’opération (création des messages, courriers, plaquettes et mails), ciblage, extraction de fichiers, suivi du budget, routage, reporting des résultats
Marketing institutionnel : élaboration et mise en place de la charte graphique, packaging des prestations, réalisation graphique des plaquettes commerciales
Evénementiel : organisation de conférences, petits déjeuners, cocktails
Analyse : analyse de l’impact des campagnes, taux de retours, taux de transformation, analyse du marché concurrentiel
Compétences en actions commerciales :
de la détection à la mise en place d’outils commerciaux
Accompagnement : en collaboration avec la force commerciale et la direction répondre au besoin d’accompagnement du développement commercial
Actions commerciales : détecter dans les portefeuilles commerciaux les actions immédiates à mener (relationnelles, promotionnelles, fidélisation, …)
Incentive : proposer des challenges commerciaux réguliers
Démonstration du site internet : formation des utilisateurs du site chez les clients et prospects avec le commercial
Compétences en communication :
du papier au web
Communication institutionnelle : pilotage de la newsletter trimestrielle éditée à 10 000 exemplaires (choix des sujets, rédaction de certains articles, gestion des abonnements)
E-communication : chef de projet sur la refonte du site internet (contenu et charte graphique), gestion de l’actualité, animation du blog du PDG
Autres Compétences :
Management : encadrement d’une assistante et des stagiaires
Assistanat du PDG : préparation et participation aux comités de pilotage mensuels avec rédaction de compte-rendu / rédaction de cahiers des charges pour différents appels d’offres